Em declarações cada vez mais contundentes e diretos, diretor executivo Tim Cook diz que a Apple lida com as informações do usuário de forma diferente do que rivais como Google Inc. GOOGL -1,02% e Facebook Inc., FB + 1,94% que utilizam os dados para vender publicidade segmentada.
"Nós não construir um perfil com base em seu conteúdo de e-mail ou navegação na web hábitos para vender aos anunciantes", escreveu Cook em uma carta publicada no site da Apple na semana passada. "Nós não 'monetizar' as informações armazenadas no seu iPhone ou no iCloud. E nós não lemos seu e-mail ou mensagens de obter informações de mercado para você."
Mas a Apple vende publicidade segmentada. Sua unidade iAd permite aos anunciantes atingir usuários em dispositivos móveis da Apple com base em sua idade, sexo, endereço residencial, compras no iTunes e downloads da App Store. Ele funciona com o corretor dados Acxiom Corp ACXM -0,17% para complementar essa informação e ajudar os anunciantes a direcionar seus usuários com mais precisão. E ele instala um "identificador de publicidade", semelhante a um cookie de navegador, em iPhones e iPads que acompanha a atividade dos usuários nos dispositivos.
A Apple diz que seu sistema é menos intrusivo porque ele dá aos usuários mais controle sobre a utilização dos seus dados e permite-lhes optar por sair. Também não direcionar publicidade com base em localizações dos usuários como eles se movem com seus dispositivos. Como a Apple muda-se para áreas mais sensíveis, ele diz que não terá acesso a-e, portanto, não pode ganhar dinheiro a partir de-dados de seu novo Apple Preste serviços móveis de pagamento e HealthKit para armazenar informações médicas e fitness.
Estudantes de publicidade digital dizem que estas distinções não são claras. "Há aspectos das atividades da Apple que são admiráveis do ponto de vista da privacidade", disse Joseph Turow, professor da Universidade da Pensilvânia, que estuda a privacidade e publicidade digital. "Ao mesmo tempo, existem áreas onde a Apple mostra o tipo de conflito que ele e outras empresas têm em monetizar os dados dos usuários."
Google e Facebook se recusou a comentar sobre os comentários do Sr. Cook.
Além de sua própria rede de publicidade, a Apple se beneficia de anúncios que outros colocam em seus dispositivos, especialmente os anúncios que encorajam os usuários a baixar aplicativos. Um usuário da Apple, que vê como um anúncio e "Crush Saga doces" do installsKing Digital Entertainment PLC pode depois comprar itens dentro do jogo. Em uma divisão de receita com o desenvolvedor, 30% do dinheiro dessas compras dentro do jogo vai para a Apple.
O que mais distingue programa de publicidade direcionada da Apple a partir de seus rivais, o Sr. Turow e outros dizem, é que a Apple está empurrando as fronteiras menos agressivos na coleta de dados. Em parte, isso é porque ele não tem que ser. Google e Facebook dependem de publicidade para a maior parte de sua receita. Apple vai começar a grande maioria de sua projeção de US $ 180 bilhões em receita no ano fiscal encerrado em 27 de setembro a venda de hardware de iPhones, iPads e computadores Mac.
Em comparação, a unidade iAd da Apple é relativamente pequeno. Mercado pesquisadora eMarketer estima que a Apple foi responsável por menos de 3% dos US receita de publicidade móvel em 2013, em comparação com 41% para a Google e 15% para o Facebook.
"A Apple tomou uma decisão estratégica" para não tocar mais dos dados de seus usuários, disse Brian Sheehan, professor associado de publicidade na Newhouse School of Communications Públicos da Universidade de Syracuse. "Se ele queria empurrar mais profundo em publicidade digital e utilizar esses dados, eu não vejo porque não seria capaz de fazer isso com muito sucesso."
Quando a Apple comprou a Quattro Wireless e criou sua plataforma iAd em 2010, o então CEO Steve Jobs disse que ele queria que os desenvolvedores de aplicativos ganhar dinheiro com a venda de anúncios em aplicativos gratuitos. Ele esperava que a unidade iria quebrar fundamento criativo com anúncios imersivos. Mas os anunciantes recusou-se a demanda da Apple que faz campanha cometer pelo menos US $ 1 milhão. A Apple voltou atrás e lançou um sistema de auto-serviço que permite que os anunciantes criem campanhas a partir de $ 50. A empresa tem expandido iAd para permitir anúncios no serviço de streaming de música-livre do iTunes Radio -Apple que também estão disponíveis em dispositivos não-Apple.
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