Nada deve me choca mais sobre a Apple AAPL -0,82% (AAPL) ea astúcia de seu departamento de marketing. Mas vou admitir que é um pouco angustiado na semana passada, assistindo o otário tecnologia titan a mídia investimento para cobrir o lançamento do seu novo iPhone 6 telefones celulares como se algo realmente especial tinha acontecido.
Minha estação favorita para assistir durante o dia de negociação, além de ESPN e da Rede MLB, é a TV Bloomberg. Eles têm os repórteres e âncoras mais inteligentes e os melhores clientes. Mas mesmo eles deram para a campanha publicitária, como normalmente excelente âncora Emily Chen pediu repórter veterano Cory Johnson e seu convidado, Gene Munster, que novos iPhones que eles estavam planejando para comprar, então cavou para obter detalhes sobre a cor e memória. Eles alegremente divulgado suas compras, com uma mensagem subjacente que a única resposta sensata para o lançamento de novos iPhones era comprar um imediatamente. Na web, entretanto, era um iPhone 6 vídeo revisão pelo editor Bloomberg Sam Grobart que fora assinado com a mensagem de que, com os tamanhos de tela maiores, agora não havia nenhuma razão para que as pessoas a comprar um telefone Android.
A atenção servil para lançamentos de produtos da Apple é impróprio. A imprensa financeira, incluindo os principais outlets de Nova York, foi totalmente cooptados para a máquina de marketing da Apple. Editors vão defender-se, dizendo que eles estão apenas dando aos espectadores o que eles querem. No entanto, há um lado sinistro de tudo isso que foi iluminado em um relatório domingo por Frederic Filloux.
Ele observou que "o jornalismo empresarial" está lentamente a ultrapassagem "jornalismo de verdade", como as empresas contratam ex-repórteres e editores, dar-lhes uma indemnização mais elevada, e obrigá-los a bomba de fora artigos que passa sob a nova categoria de "publicidade nativa" ou "conteúdo de marca . "As empresas pagam para que este conteúdo seja incluído em jornais, revistas e sites, como se fosse o jornalismo real, embora cada vez mais é só escorrer para a infra-estrutura de notícias sem pagamento.
Filloux lembrou um artigo Economist a partir de 2011 que observou o pessoal de relações públicas superam amplamente os repórteres agora. A peça correu com a tabela acima, em 2011, e você pode ter certeza que a ponderação para PR é ainda mais pesado agora. Ele observa que, enquanto jornalista pessoal está diminuindo drasticamente em todos os mercados maduros ", a multidão de relações públicas está a aumentar de forma espetacular" em duas dimensões: Spinning da notícia por experientes ex-jornalistas que sabem o que os repórteres reais vai morder, eo crescente inclinação para as empresas de relações públicas, agências de comunicação e empresas se para construir redações totalmente pessoal próprios.
Em segundo lugar, Filloux observa, a evolução da comunicação corporativa afasta os códigos tradicionais de publicidade e deslocou-se em direção a "uma abordagem mais sutil e madura baseada em contar histórias." Isto significa que em vez de publicidade que diz que os méritos de um novo produto, o novo branded content gira uma narrativa atraente, mas falsa sobre uma empresa para estimular a adoção.
Como resultado, rotação, contação de histórias e jornalismo são mistura de formas que resultam na atenção bajulação dada ao lançamento de um novo telefone celular de pedestres da Apple. Para ter certeza, o iPhone 6 é um grande passo à frente de uma empresa que tem ficado no desenvolvimento de hardware móvel por dois anos, mas nada de especial em uma indústria onde os dispositivos com Android têm oferecido o mesmo ou melhor funcionalidade para um par de anos.
Jornalistas realmente precisam se perguntar por que eles são tão viciados na narrativa da Apple que eles se sentem obrigados a dar-lhe horas e dias de atenção para um lançamento de produto - foco que nenhuma outra empresa em comandos de terra.
As novas telas são muito agradáveis, a propósito, que a magreza dos telefones torna ridiculamente escorregadio. A Apple sempre fez bom hardware. É um software que disparou-los (iTunes, ugh!), E irá provar ser o seu calcanhar de Aquiles.
Isto é importante porque, enquanto o público é treinado para a cobiçar o iPhone 6 agora, é realmente rival fabricante de sistema operacional móvel do Google GOOGL + 1,27% que está em uma posição para agitar completamente a indústria como parte de seu esforço para reduzir significativamente o preço dos aparelhos.
Apple está tentando seu mais duro para atrair clientes para pagar por aquilo que ele defende é um dispositivo premium, mas a realidade é que as empresas chinesas como Xoami e Oppo já fazem incrivelmente bons aparelhos que custam metade do que um iPhone e entregar o mesmo ou melhor experiência através do sistema operacional Android que licenciar muito mais barato do Google. Mesmo o novo Moto X, um telefone Android encantador e repleto de inovação que vem em uma infinidade de cores e acabamentos, incluindo couro e madeira, é $ 300 menos do que um iPhone 6 e confira os Oneplus One e sua história.
O resultado é que os preços vão descer para dispositivos de alta qualidade - e isso significa que as margens da Apple estão em perigo. Não é à toa que a Apple contratou tantas pessoas das indústrias da moda e da música de tarde. Vendendo o brilho será a única maneira de preservar as margens.
Google é o controle do futuro de telefones celulares porque controla os serviços que as pessoas querem em um dispositivo móvel: YouTube, Google Maps, Gmail, Google Search, o navegador Chrome eo Google Now, cujo reconhecimento de voz afugenta tanto Siri ea Microsoft MSFT + 1,8% contender Cortana. A versão da Apple de todos estes irão perder cada vez em uma comparação head-to-head. Todo o Google tem a fazer é degradar a experiência destes em iPhones, e você veria a virada da maré. Eles podem não querer, mas que podiam.
Hardware é o glamour do lado de fora, mas o software é o cérebro eo espírito no interior. Embora o Google ainda não fez sua grande jogada para derrotar Apple no celular eu acho que tem a capacidade eo desejo. Ele está apenas esperando o momento certo.
Em suma, a Apple pode ter ido body full tilt para persuadir os meios de comunicação de inevitabilidade de seus produtos por meio de rotação superior, mas como os recursos de hardware de concorrentes convergem com preços mais baixos, ele vai lutar.
Margens da Apple estará sob ataque como grandes smartphones se tornam parte menos caro e especial, e mais da paisagem urbana. Se você for mais velho, pense em como aparelhos de som fresco e caras e de estilo de vida, indicando estavam na década de 1970; eles são um adendo barato hoje.
Apple não vai desaparecer, mas olhando para a frente Google é mais capaz de sobreviver a esse desenvolvimento como software sempre vence as guerras de lucro.
